龙岩市工商局持续开展“2017年红盾质量维权行动”

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　　连日来，市工商局持续开展“2017年红盾质量维权行动”，加大对成品油、儿童用品、家用电器、装饰装修材料、房地产、美容美发等领域侵权行为的打击力度，在老百姓反映强烈的消费侵权问题上聚焦发力，推动商品质量线上线下一体化监管，提高线上商品抽检比重。

　　市工商局局长卢春平告诉记者，今年，该局将聚焦消费者维权难、维权成本高、赔付难等社会关切的热点难点，进一步畅通和拓展维权渠道，完善12315“五进”建设，健全消费争议处理机制，落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度，推动消费维权工作关口前移，妥善处理消费者诉求。

　　同时，该局还充分用好用活评议建议和霸王条款”“潜规则”整治监督等手段，探索推动相关行业分类研究制订消费者满意度评价体系，推进公益诉讼、法律援助，诉调对接等维权机制建设，及时约谈重点经营者，不断提高公信力和群众满意度，增强经营主体诚信守法意识，为消费者愿消费、敢消费提供更加有力的监督保障。（记者 林蔚学 通讯员 刘寨平）

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